安田です。世の中のWEBデザイナーは全員間違っています。
ホームページの「クオリティ」が売上や集客を左右すると思っている。
「かっこいいサイト」を作れば、「きれいなサイト」を作れば集客できると考えてる。
これ、大きな間違いです。
それだけでは無理です。
本当に大切なものを今から教えましょう。
全員プレイで勝ちとる！
結論から言うと、それは「導線」と呼ばれるものです。
もしかしたら聞き慣れない言葉かもしれませんが、
しっかり解説するのでご安心ください。
みんな気づいてませんが、WEB集客は「チームプレイ」です。
いわばサッカーや野球。
チームプレイとは言っても、たくさんの人と協力してどうこうって話じゃないですよ。
ホームページだけで集客しようと思ってはダメですよ、ということです。
ひとりでサッカーはできない
例えば、サッカーチームがあり、あなたは監督で、ホームページがエースストライカーだとします。
当然一人でサッカーはできませんから、
ホームページにパスを繋ぐ他のメンバーがいなければなりません。
ここで言う「ボール」とは、つまり「お客様」のことです。
罰当たりな例ですみません。笑
でもわかりやすいので、この例えで進めます。
お客様を「ゴール」つまり「購入」に運ぶのが、このゲームの目的です。
ゴールを決める力があるエースにボールを繋ぐのは、
メンバーである「SNS（X、インスタ）」や「広告」や「YouTube」、「LINE」などの役割です。
敵は、一人ひとりが「その商品を買わない理由」です。
メンバーは、買わない理由を避けたり、時には潰しながら、巧みにパスをして、エースストライカーにボールを繋ぎます。
そして、ゴール前にいるエースにボール＝お客様を導く。
集客できる仕掛けをつくる！
理屈は伝わったでしょうか？
「じゃあ、ホームページ以外にもいろんなものをやらなければ集客はできないの？」
以前この話をしたら、こういう質問を頂きました。
結論から言うと、「大丈夫、いろんなものをたくさんやる必要はない」と言えます。
ただし、「サッカーは一人ではできない」というのはその通りで、
必ずパスが上手い人、シュートが上手い人、ディフェンスが上手い人、ゴールキーパーなどの役割分担があるということだけはしっかり念頭に置くべきです。
このチームメンバーの「役割」を、
あなたのホームページの入口や内部、あるいは外側に「仕掛け」として作ることができたとき、
あなたのホームページが文字通り「自動集客装置」に生まれ変わります。
もちろん、集客する努力は最初のうちは必要ですが、
この「役割分担」という概念をホームページに導入することで、
「最低限の人数で、最高の成約率を叩き出す」ことはいくらでも可能。
秘密を言ってしまうと、
パスが上手い人がひとり、ゴールを狙えるホームページがあればOKなのです。
つまり、お客様をホームページに誘導し、興味を持ってもらうことが大切なのです。
まとめ
仕掛けがあるホームページとないホームページでは
全く集客力が違うということをお伝えしました。
この仕掛けを組み込んだホームページ、当然業種も相性もありますが、
うまくやれば問合せが毎日のように取れています。
あなたの業種、あなたの事業にも、程度の差はありますが、
多かれ少なかれ「プラス」になると思います。少なくても「損」にはならないでしょう。
もし「自分のホームページにはどんな仕掛けが合っているか」ということを知りたい方は、
LINEにご返信ください。
あなたの事業について直接お話を聞かせてもらえれば、
具体的な戦略をお返しさせていただきます。
明日は「事業を飛躍させるためのチャンスの女神」というテーマでお話していきます。